Conectando Familias
con Confianza y Compromiso
Nuestra historia
¡Un cordial saludo! Quiero agradecerle por tomarse el tiempo de conocer más sobre Villanueva´s Multiservices. Mi nombre es Camilo Villanueva, y tengo el honor de compartir con usted la historia detrás de nuestra empresa, que ha sido construida con esfuerzo, dedicación y el firme deseo de servir a nuestra comunidad.
El 3 de noviembre de 2017 marcó un momento especial en nuestra historia. Ese día, abrimos nuestras puertas por primera vez en la ciudad de Trenton, NJ, con una misión clara: ofrecer un servicio de envíos de dinero confiable, accesible y humano. Desde el principio, entendimos que no solo estábamos ayudando a transferir fondos, sino a conectar corazones y apoyar sueños a través de las fronteras.
Villanueva's Multiservices se fundó con el propósito de ser un apoyo para la comunidad, ofreciendo soluciones que faciliten la vida de las personas y las acerquen a sus seres queridos, sin importar las distancias. Conscientes de las necesidades de nuestra gente, nos propusimos crear un espacio donde cada cliente pueda sentirse valorado, atendido con respeto y confianza.
Con el tiempo, hemos crecido no solo en números, sino también en valores. Nuestra labor se fundamenta en cinco pilares fundamentales: Honestidad, Compromiso, Innovación, Excelencia y Respeto.
Hoy, me llena de orgullo ver cómo Villanueva's Multiservices ha ganado la confianza y el cariño de tantas personas. Esta historia no sería posible sin el apoyo de quienes han creído en nosotros desde el principio, y seguimos aquí, listos para atenderle con el mismo entusiasmo y dedicación que el día que comenzamos.
Gracias por ser parte de nuestra historia.
Misión
Brindar a nuestra comunidad un servicio confiable, rápido y accesible para el envío de dinero, asegurando que su dinero llegue a sus seres queridos de manera segura y rapida. Nos enfocamos en ofrecer atención personalizada y soluciones que satisfagan las necesidades de nuestros clientes con transparencia y confianza.
Visión
Ser la empresa líder en servicios de transferencias de dinero en New Jersey, reconocida por nuestra excelencia en el servicio al cliente, innovación tecnológica y compromiso con el bienestar económico de nuestra comunidad, tanto local como internacional. (editado)
Nuestros Valores
En Villanueva’s Multiservices Money Transfer. Creemos que cada transacción debe ser manejada con integridad y profesionalismo, asegurando que nuestros clientes sientan seguridad en cada paso. Nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y eficiente, siempre guiados por la responsabilidad y el respeto hacia quienes confían en nosotros para sus necesidades de transferencia de dinero
Honestidad
Nos caracterizamos por ser una compañía honesta, transparente, siempre vamos a comunicarnos con la verdad.
Compromiso
Estamos comprometidos a servir a nuestra comunidad y a hacer de su vida más fácil, el servicio a nuestra comunidad es nuestro compromiso más arraigado.
Innovación
Siempre estamos pensando como hacer las cosas más fáciles para nuestros clientes es por eso que estamos en proceso de mejora continua, siempre innovando por nuestros clientes.
Excelencia
La Excelencia nos caracteriza, todos nuestros procesos han sido revisados minuciosamente para realizar nuestro trabajo con calidad, eficiencia y eficacia desde la primera vez.
Respeto
Amamos lo que hacemos y nos distinguimos por el trato con respeto a nuestros clientes y nuestros empleados, generamos fuertes lazos gracias al trato amable y respetuoso siempre.
Compromiso con la comunidad
Apoyamos diversas iniciativas locales que fomentan el desarrollo social y económico, contribuyendo de manera activa al bienestar de las familias que confían en nuestros servicios.
Detrás de Cada Envío, Un Equipo Comprometido
Nuestro equipo trabaja con dedicación y profesionalismo para garantizar la tranquilidad de cada cliente. Estamos aquí para que cada envío sea rápido, seguro y sencillo.
.jpeg)
